Dokumen ini mengandungi syarat dan terma penggunaan platform betpro yang mengikat semua pengguna berdaftar. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform betpro, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Perkara Utama
Berikut adalah enam perkara terpenting yang perlu anda fahami tentang Terma & Syarat betpro sebelum membaca dokumen penuh di bawah.
Platform betpro hanya terbuka kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. Pendaftaran oleh mereka yang di bawah had umur adalah dilarang sepenuhnya dan akaun akan ditamatkan serta-merta.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di betpro. Pendaftaran berbilang akaun untuk satu individu adalah pelanggaran serius Terma & Syarat betpro.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun betpro anda. betpro tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat pendedahan maklumat log masuk.
Semua deposit adalah muktamad setelah disahkan. Pengeluaran tertakluk kepada penyelesaian keperluan pertaruhan bonus (jika berkaitan) dan proses pengesahan KYC betpro.
Dalam sebarang pertikaian atau kekeliruan teknikal, keputusan pihak pengurusan betpro adalah muktamad dan mengikat. betpro berhak membatalkan pertaruhan yang direkodkan secara tidak betul.
betpro komited terhadap perjudian bertanggungjawab. Pengguna boleh menetapkan had deposit, had pertaruhan dan menggunakan alat pengecualian diri melalui akaun betpro mereka.
Selamat datang ke betpro, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain betpro.bar. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan pihak pengurusan betpro ("betpro", "kami", "platform").
Dengan mengakses laman web betpro.bar, mendaftar akaun baharu, membuat deposit, menggunakan mana-mana perkhidmatan, atau mengklik butang "Daftar" atau "Log Masuk", anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi betpro dan mana-mana polisi tambahan yang dirujuk di sini.
Perjanjian ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mula menggunakan platform betpro. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform betpro dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform betpro setelah sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.
Dalam Perjanjian ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan, kecuali konteks memerlukan tafsiran lain:
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| "betpro" | Platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah domain betpro.bar, termasuk semua laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan berkaitan. |
| "Pengguna" / "Ahli" | Mana-mana individu yang telah mendaftar akaun di betpro dan dibenarkan menggunakan perkhidmatan platform. |
| "Akaun" | Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform betpro untuk mengakses semua perkhidmatan pertaruhan yang tersedia. |
| "Deposit" | Wang yang dimasukkan oleh Pengguna ke dalam akaun betpro melalui kaedah pembayaran yang disokong untuk tujuan pertaruhan. |
| "Pengeluaran" | Proses pemindahan wang dari baki akaun betpro Pengguna ke akaun bank atau dompet digital Pengguna. |
| "Pertaruhan" | Sebarang taruhan atau pertaruhan yang dibuat oleh Pengguna menggunakan baki akaun betpro mereka pada mana-mana permainan atau acara sukan yang tersedia. |
| "Bonus" | Sebarang kredit percuma, wang bonus, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh betpro kepada Pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu. |
| "KYC" | Proses "Kenali Pelanggan Anda" (Know Your Customer) yang memerlukan Pengguna mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah untuk pengesahan identiti. |
| "MYR / RM" | Ringgit Malaysia, mata wang rasmi yang digunakan untuk semua transaksi di platform betpro. |
Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform betpro, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun. betpro mengamalkan polisi zero tolerance terhadap perjudian oleh individu di bawah umur. Sekiranya terdapat syak bahawa Pengguna adalah di bawah umur 21 tahun, betpro berhak untuk menangguhkan akaun tersebut sehingga bukti umur yang memuaskan dikemukakan.
Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat. Individu yang berada di bawah penjagaan mahkamah, yang telah diisytiharkan bankrap, atau yang kecakapan undang-undangnya telah dihadkan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berwibawa tidak layak menggunakan platform betpro.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di betpro. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran serius Terma & Syarat betpro.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Pengguna yang memberikan maklumat palsu atau mengelirukan akan menghadapi penamatan akaun serta-merta dan pembekuan semua baki yang berkaitan.
Pendaftaran akaun betpro adalah percuma dan tidak dikenakan sebarang bayaran. Proses pendaftaran memerlukan Pengguna menyediakan maklumat peribadi asas termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia, dan kata laluan yang selamat.
Sebagai sebahagian daripada komitmen betpro terhadap keselamatan dan pematuhan, semua Pengguna dikehendaki menyelesaikan proses pengesahan identiti KYC sebelum dapat membuat pengeluaran pertama mereka. Dokumen yang diperlukan termasuk:
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun betpro mereka. Anda mesti segera memberitahu betpro melalui saluran sokongan rasmi sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda. betpro mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar dan kecil, nombor, dan simbol.
Akaun betpro adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau diberikan kepada individu lain dalam apa jua keadaan. betpro berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang disyaki telah dipindahkan atau digunakan oleh pihak ketiga.
betpro menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
Deposit melalui eWallet Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost biasanya dikreditkan ke akaun betpro dalam masa 2 minit. Deposit melalui pindahan bank (FPX, DuitNow) biasanya diselesaikan dalam masa 5-15 minit bergantung kepada bank Pengguna. Semua deposit yang berjaya adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
Pengeluaran dari akaun betpro tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
betpro berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa 24 jam bekerja. Pengeluaran melalui eWallet Malaysia biasanya diselesaikan lebih cepat berbanding pindahan bank. Pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan oleh pasukan kewangan betpro.
betpro menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Ahli baharu dan sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi betpro tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan, yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.
Bonus alu-aluan betpro ditawarkan kepada Ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Butiran khusus terma bonus alu-aluan, termasuk peratusan padanan, had bonus maksimum, dan keperluan rollover, dinyatakan pada halaman promosi betpro dan mungkin berubah dari semasa ke semasa.
Semua pertaruhan yang dibuat di platform betpro tertakluk kepada peraturan umum dan khusus sukan atau permainan berkenaan. Pengguna bertanggungjawab memahami peraturan yang berkenaan sebelum membuat sebarang pertaruhan.
Pertaruhan hanya dianggap sah dan mengikat setelah menerima pengesahan bertulis daripada sistem betpro. Dalam keadaan berlaku kerosakan teknikal, keputusan pertaruhan yang tidak dapat disahkan secara bebas mungkin dibatalkan. betpro berhak membatalkan mana-mana pertaruhan yang diterima secara kesilapan, termasuk pertaruhan yang mengambil kesempatan daripada kesilapan harga (odds) yang jelas.
betpro menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap pasaran dan acara. Had ini boleh berubah mengikut situasi dan adalah untuk memastikan keadilan dan integriti platform betpro untuk semua pengguna.
Keputusan semua pertaruhan sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi badan penganjur sukan berkenaan. Untuk pertaruhan kasino dan permainan digital, keputusan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas dan dianggap muktamad.
Dalam kes berlaku kekeliruan teknikal atau kesilapan sistem yang mempengaruhi keputusan pertaruhan, betpro berhak untuk membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan wang pertaruhan kepada Pengguna. Keputusan betpro dalam hal ini adalah muktamad.
Pengguna platform betpro dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, beretika, dan sah dari segi undang-undang pada setiap masa. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform betpro:
betpro berhak mengambil tindakan segera terhadap sebarang pelanggaran perkara di atas, termasuk penangguhan atau penamatan akaun, pembekuan baki, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.
betpro komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi kepada mana-mana Pengguna.
betpro menyediakan pelbagai alat untuk membantu Pengguna mengawal tabiat perjudian mereka, termasuk:
Sila berhenti dan dapatkan bantuan sekiranya anda mengalami tanda-tanda berikut: berjudi menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas, tidak dapat berhenti walaupun telah berniat, berbohong kepada keluarga tentang aktiviti perjudian, atau berasa tertekan dan cemas akibat perjudian.
Sekiranya anda atau orang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sumber-sumber berikut boleh dihubungi (sebutan teks sahaja):
Akaun betpro boleh ditamatkan sama ada atas permintaan Pengguna sendiri atau atas inisiatif betpro dalam keadaan tertentu.
Pengguna boleh memohon penutupan akaun betpro mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan betpro melalui sembang langsung atau e-mel. Sebelum penutupan akaun, betpro akan memproses pengeluaran baki bersih yang layak (setelah menolak sebarang bonus yang belum diselesaikan syaratnya) ke akaun yang telah didaftarkan.
betpro berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun Pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis awal sekiranya:
Setelah akaun ditamatkan, Pengguna tidak lagi boleh mengakses platform betpro menggunakan butiran log masuk tersebut. betpro berhak menahan baki akaun yang ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma & Syarat sehingga siasatan selesai dijalankan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, betpro, pengarah, pekerja, rakan kongsi, ejen, pembekal, dan pelesennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, kehilangan muhibah, gangguan perkhidmatan, atau kegagalan komputer yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform betpro oleh Pengguna.
Platform betpro disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan, sama ada nyata atau tersirat. betpro tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas ralat, atau selamat sepenuhnya pada setiap masa. betpro tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami.
Pengguna mengakui bahawa perjudian dalam talian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Setiap keputusan untuk bertaruh adalah pilihan bebas Pengguna sendiri dan betpro tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang ditanggung akibat keputusan pertaruhan Pengguna.
betpro berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara betpro yang mutlak. Pindaan kepada Terma & Syarat betpro akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web betpro.bar.
betpro akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna tentang pindaan penting melalui e-mel berdaftar atau notis pada halaman utama betpro. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab Pengguna untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform betpro setelah sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan penuh Pengguna terhadap Terma & Syarat yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform betpro dan menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat betpro ini, pasukan sokongan betpro sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Untuk isu berkaitan keselamatan akaun atau transaksi, sila sediakan nombor akaun betpro anda dan butiran berkaitan isu tersebut bagi mempercepatkan proses penyelesaian. Pasukan betpro tidak akan meminta kata laluan akaun anda melalui sebarang saluran komunikasi.
Sertai betpro Hari Ini
Daftar akaun betpro anda sekarang dan nikmati pelbagai permainan kasino, slot, dan pertaruhan sukan langsung. Deposit mudah melalui Touch 'n Go eWallet, Maybank, CIMB dan banyak lagi.